AI电商与零售
让 AI 替你把东西买回来 — 沃尔玛、Shopify、Booking 这批零售与支付巨头近两年的 AI 动作全指向同一件事:agentic commerce(代理商务)——AI 助手代替用户走完搜索→比价→下单→支付全流程。它跟"用 AI 做推荐、做客服"不是一回事:交易权本身交给了模型,货架、支付、履约三方的接口都要为此重写。
代表公司
- 零售商接入方:沃尔玛、塔吉特、Etsy、Wayfair
- 平台与工具:Shopify(agentic checkout 标准制定)、Amazon(防守方)
- 在线旅游:Expedia、Booking
- 支付层:Stripe(ACP)、PayPal